
UKCN Airsoft Club
活动与装备退款政策
(Refund Policy for Events and Equipment Rentals)
本退款政策适用于 UKCN Airsoft Club 通过官网进行的活动报名、装备租赁及相关费用支付。
UKCN 为非盈利俱乐部,所有费用仅用于活动组织、场地协调及平台运营。
一、活动报名退款政策
活动开始前 7 天以上取消
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活动报名费用 全额退款
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已产生的第三方支付手续费(如 Stripe)不予退还
活动开始前 48 小时以上,7 天以内取消
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活动报名费用 全额退款(不含支付手续费)
活动开始前 48 小时内取消
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不予退还活动报名费用
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原因:场地、人数及相关成本已产生
活动当天未到场(No-show)
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不予退款
活动因不可抗力取消
(包括但不限于:极端天气、场地关闭、政府限制等)
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活动费用 全额退款,或
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转为 下次活动名额(由玩家自行选择)
二、装备租赁退款政策
活动开始前 48 小时以上取消装备租赁
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租赁费用 全额退款
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押金 全额退款
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已产生的支付手续费不予退还
活动开始前 48 小时内取消装备租赁
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退还 50% 租赁费用
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押金 全额退款
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支付手续费不予退还
活动结束后装备完好归还
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押金 全额退回
装备损坏或丢失
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押金将根据实际损坏情况 部分或全部扣除
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若押金不足以覆盖损失,出租方有权要求补足差额
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所有扣除将提供相应说明
三、退款方式与处理时间
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所有退款将通过 原支付方式 返还
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退款处理时间一般为 5–10 个工作日
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实际到账时间可能因银行或支付平台而异
四、重要说明
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所有退款申请须通过官网或官方联系方式提交
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退款时间以 UKCN 系统记录的活动开始时间为准
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UKCN 保留在合理范围内对本政策进行解释和调整的权利
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本政策不影响消费者依法享有的法定权利
五、联系我们
如对本退款政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
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📧 Email:info@ukcnairsoft.co.uk